Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist nach vorheriger Absprache möglich.
Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt und richten sich nach Größe, Gewicht und Lieferadresse der Bestellung.
Bei Abholung vor Ort fallen keine Versandkosten an.
Lieferzeit
Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von:
3–5 Werktagen bei lagernden Artikeln
5–10 Werktagen bei handgefertigten Produkten
Die Lieferzeit beginnt nach Vertragsschluss und Zahlungseingang.
Handgefertigte & individuelle Produkte
Da unsere Produkte überwiegend handgefertigt sind, kann es in Einzelfällen zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
Wir informieren Sie selbstverständlich umgehend, falls sich die Lieferzeit verlängert.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel über übliche Paketdienstleister (z. B. DHL oder vergleichbare Anbieter).
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Abholung vor Ort
Eine kostenlose Abholung der Ware ist nach vorheriger Terminvereinbarung an unseren Standorten möglich:
Zülpicher Straße 257, 50937 Köln
Gertrudenstraße 31, 50667 Köln